Pendekatan gowim terhadap Permainan Bertanggungjawab
Lebih daripada dasar — ini adalah cara kami beroperasi setiap hari
Bagi kami di gowim, konsep permainan bertanggungjawab bukan sekadar satu bahagian dalam dokumen dasar yang jarang dibaca. Ia adalah sesuatu yang kami bina terus ke dalam cara platform kami berfungsi, cara pasukan kami dilatih dan cara kami berinteraksi dengan setiap pemain.
Kami faham bahawa permainan dalam talian boleh menjadi hiburan yang menyeronokkan dan melegakan — sesuatu yang ramai orang Malaysia nikmati selepas hari yang panjang. Tetapi kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, permainan boleh bertukar daripada hiburan kepada sesuatu yang mengganggu kehidupan seharian. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk membantu setiap pemain kekal dalam zon selamat.
Falsafah kami mudah: anda bermain untuk berseronok, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan atau melarikan diri dari tekanan. Apabila niat bermain sudah berubah daripada hiburan kepada sesuatu yang lain, itulah masa untuk berhenti sebentar dan mencari bantuan — dan gowim ada untuk memudahkan proses itu.
Semua alat kawalan diri di gowim adalah percuma, mudah diakses dan berkuat kuasa tanpa kelewatan. Tidak perlu berbincang dengan sesiapa — anda boleh mengaktifkannya sendiri terus dari tetapan akaun.
Alat Kawalan Diri di gowim
Had Deposit
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Sebarang percubaan melebihi had akan ditolak secara automatik.
Had Kerugian
Tentukan had kerugian untuk tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak lagi boleh membuat pertaruhan baharu sehingga had direset.
Had Masa Sesi
Hadkan tempoh setiap sesi permainan anda. Sistem akan memberi amaran sebelum had dicapai supaya anda boleh menyimpan permainan dengan tenang.
Jeda & Pengecualian Diri
Untuk jeda sementara atau pengecualian jangka panjang, hubungi sokongan atau akses terus dari tetapan akaun anda.
Tanda-tanda Amaran Ketagihan Judi
Kenali lebih awal sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar
Ketagihan judi tidak berlaku dalam sekelip mata. Ia berkembang perlahan-lahan, selalunya tanpa disedari oleh individu yang terlibat. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda beri perhatian — sama ada pada diri sendiri mahupun pada orang yang anda sayangi:
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan.
Bertaruh dalam jumlah yang semakin besar untuk merasai keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Cuba memulihkan kerugian dengan terus bermain walaupun sudah berulang kali rugi — perangkap "mengejar kerugian".
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang aktiviti perjudian dan jumlah wang yang dihabiskan.
Merasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak boleh bermain.
Mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab peribadi kerana menghabiskan terlalu banyak masa bermain.
Meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian.
Sudah beberapa kali mencuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya.
Semak Diri Sendiri
Soalan-soalan mudah untuk menilai tabiat permainan anda
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, mungkin sudah tiba masanya untuk berbincang dengan seseorang yang boleh membantu.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan?
Adakah anda pernah berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti perjudian anda daripada orang lain?
Adakah wang yang anda gunakan untuk bermain pernah mengganggu kemampuan anda memenuhi tanggungjawab kewangan?
Adakah anda pernah bermain untuk melarikan diri daripada masalah, kesedihan atau kebosanan?
Adakah permainan pernah menyebabkan perselisihan atau masalah dalam hubungan anda?
Adakah anda pernah merasa ketagih atau tidak tenang jika tidak dapat bermain?
Jika anda menjawab "Ya" kepada kebanyakan soalan di atas, jangan bertangguh — hubungi pasukan sokongan gowim segera untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau pengecualian akaun.
Panduan Bermain Secara Sihat di gowim
Lapan prinsip asas untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan
Tentukan Bajet
Keluarkan sejumlah wang yang anda betul-betul mampu untuk hilang sebelum bermula. Jangan sesekali melepasi bajet itu.
Had Masa Anda
Tetapkan had masa sebelum bermula dan patuhi had tersebut walaupun anda sedang menang.
Bermain untuk Seronok
Anggap permainan sebagai hiburan seperti menonton filem — bukan cara untuk menjana pendapatan.
Jangan Kejar Kerugian
Kerugian adalah sebahagian daripada permainan. Berhenti apabila bajet habis — jangan cuba membuat semula.
Ambil Rehat
Bangun dari skrin, minum air dan berehat secara berkala. Jangan bermain tanpa henti dalam satu sesi panjang.
Jangan Bermain Ketika Tertekan
Elakkan bermain apabila anda sedang emosi, keletihan atau di bawah pengaruh alkohol.
Jaga Keseimbangan Hidup
Pastikan permainan tidak mengambil masa dari keluarga, kerja, hobi atau tanggungjawab lain yang penting.
Bercakap Jika Perlukan
Jika anda rasa terbeban, jangan simpan sendiri. Berbincang dengan orang yang anda percayai atau hubungi sokongan gowim.
Cara Mengaktifkan Alat Kawalan Diri
Proses yang mudah — boleh dilakukan dalam masa beberapa minit
gowim mereka bentuk alat kawalan diri supaya mudah diakses oleh semua pemain tanpa perlu melalui prosedur yang rumit. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengaktifkan pelbagai alat yang tersedia:
Log masuk ke akaun gowim anda
Akses platform melalui peranti anda dan log masuk menggunakan kelayakan yang didaftarkan.
Pergi ke Tetapan Akaun
Klik pada ikon profil di bahagian atas platform dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih alat yang dikehendaki
Pilih had deposit, had masa, had kerugian atau jeda diri mengikut keperluan anda pada masa itu.
Sahkan dan aktifkan
Masukkan nilai had yang anda mahu dan sahkan. Had yang ditetapkan berkuat kuasa dalam masa yang singkat.
Jika anda ingin mengaktifkan pengecualian diri atau memerlukan bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan sulit.
Soalan Lazim tentang Permainan Bertanggungjawab
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya
Memahami Tahap Risiko Permainan
Kenali di mana anda berada dalam spektrum permainan
Bukan semua permainan dalam talian membawa risiko yang sama. Tahap risiko bergantung kepada cara anda bermain, bukan semata-mata berapa kerap anda bermain. Berikut adalah gambaran mudah tentang spektrum risiko permainan:
Ramai pemain bergerak dari satu tahap ke tahap berikutnya tanpa sedar. Pemantauan berkala menggunakan alat kawalan diri gowim adalah cara terbaik untuk memastikan anda kekal di tahap yang selamat.
Komitmen Berterusan gowim
Apa yang kami buat setiap hari untuk menyokong pemain
Permainan bertanggungjawab bukan tanggungjawab pemain semata-mata. gowim turut memikul tanggungjawab yang besar dalam memastikan persekitaran platform kami tidak menggalakkan tabiat permainan yang tidak sihat.
- Kami tidak menghantar tawaran promosi kepada pemain yang sedang dalam tempoh jeda diri.
- Pasukan kami dilatih untuk mengenal pasti corak permainan yang membimbangkan dan menghubungi pemain berkenaan.
- Kami tidak menggunakan teknik reka bentuk yang sengaja membuatkan pemain sukar untuk berhenti.
- Maklumat tentang permainan bertanggungjawab dipaparkan dengan jelas dan mudah diakses dari mana-mana halaman platform.
- Kami menyokong kempen kesedaran tentang bahaya ketagihan judi dalam komuniti Malaysia.
- Semua iklan dan promosi gowim tidak pernah menargetkan golongan yang terdedah seperti kanak-kanak atau mereka yang diketahui mempunyai isu perjudian.
Kepentingan jangka panjang pemain kami sentiasa lebih utama daripada keuntungan jangka pendek platform. Ini bukan slogan — ini adalah cara kami membuat keputusan perniagaan setiap hari.